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李志红:营销心得五十八条
http://www.bkpcn.com  2010/5/10 14:01:21
 
  
主题词:   市场营销(18)   经验交流(13)   心得体会(1)   图书销售(34)
 
 

    1.没有天生的营销员,只有勤奋的营销员。
    2.图书营销是门学问,只有用心、用劲去做,才能做好,糊弄几下是不行的。
    3.与客户打交道,要设法让客户感动。
    4.你是新华书店的员工,就必须学会营销、学会服务。
    5.经常与读者交流,你会有许多意想不到的收获。
    6.爱读者就是爱自己。
    7.生命在于运动,营销在于行动。
    8.快捷的行动是抢占营销点基本战术,想好了,就请马上行动,犹豫和拖延将会丧失营销阵地。
    9.不想当将军的士兵不是个好兵,不求业绩的营销员不是合格的营销员。
    10.机会是营销的脉搏,要好好把握。
    11.营销如打仗,平时要练兵,打仗时要用好兵,要让战士明白,战场是残酷的,战场不相信眼泪,胜利永远属于运筹帷幄的人。
    12.营销无方案,等于瞎子摸大象;营销欠主动,工作肯定会被动;营销有情绪,满腹怨言跑不掉;营销没目标,踩着西瓜当滑板;营销少创新,原地踏步终淘汰;营销不总结,果实收获打了折。
    13.只有在营销战场,才能体现“新华人”的价值。
    14.好的仪表举止,是营销成功的一半。
    15.微笑服务是营销员的必修课。
    16.场内推荐靠的是你的口才、你对图书的熟知度、你对陈列位置的熟悉度。
    17.人脉资源是在营销过程中慢慢积累起来的。
    18.认准的目标,就要用耐心、恒心、毅力去征服它。
    19.只有一个人攻不破的堡垒,没有十个人攻不破的障碍。
    20.有时候守住市场比占领市场的难度更大。
    21.当营销受阻时,千万不要丧气,想想,或许还有更好的办法。
    22.不要遮掩你的营销想法,大声说出来,不管是对还是错。
    23.在营销战略上藐视竞争对手,在营销战术上重视竞争对手。
    24.什么是营销大忌?听之任之。
    25.接到营销任务时,第一反应应该是如何去完成它。
    26.千万不要老是抱怨营销任务大,试试看,能否完成它?
    27.一次的营销失败,不能说你无能,而是说明你在成长。
    28.假如你在营销工作中受了误解或者委屈,最理智的办法是用行为和能力来证明自己。
    29.靠狡诈和心计可以做一次生意,却无法靠狡诈和心计做长久生意。
    30.不赚钱的营销有时候也要做,因为这里面隐藏着赚钱的商机。
    31.大营销小营销,都有一个目标,订数多订数少,都是一份成绩。
    32.用笔头、用手机和电脑记录好你的客户信息,越多越好。
    33.经常给客户打个电话,发个短讯,人气会与日俱增。
    34.情感公关是营销工作最有力的武器。
    35.走出去做业务时首先要问问自己:准备好了吗?
    36.察颜观色,是营销员的基本功之一。
    37.不必太在意营销成败,但必须在意营销的过程与细节。
    38.营销的过程,实际上是锤炼人的过程,是你在积累个人资本的过程。
    39.不要让小小的遗漏而影响营销效果。
    40.只要专注营销事业,只要心中装有梦想,就一定会做出使自己都感到吃惊的成绩来。
    41.少一些傲气,多一些和气;少一些怨气,多一些朝气,你的营销工作才能顺气。
    42.心中没底的业务先别张扬,做到了再说也不迟。
    43.说过的承诺必须兑现。
    44.与人分享营销成果,会使自己更年轻、更快乐。
    45.带着怨气做营销,会影响心情和营销效果。
    46.平时多读书、常看报,适时参加有益的社交活动,会提升你的营销竞争力。
    47.关注市场动态、关注出版信息、关注社会热点、关注时事新闻、关注学校课改,从中寻找商机。
    48.越是难做的营销,越能彰显你的营销才能。
    49.人勤,生意自然来;人懒,到手的生意也会跑掉。
    50.处理业务一定要快捷,供货一定要及时,质量一定要保证。
    51.人走到哪儿,图书宣传工作做到哪儿。
    52.花点时间调查,抽些时间整理,用些时间思考。
    53.常做市场调研,分类建立营销数据库,为开展营销提供准确的依据。
    54.最尴尬的营销:发出营销指令没人执行;最开心的营销:旗开得胜;最浪漫的营销:做业务时交了个女朋友;最搞笑的营销:骑着挂满书牌的自行车满街跑;最心痛的营销:到手的生意跑掉了;最无奈的营销:看着别人拿单;记忆力最强的营销:跑了N次终于拿到了单;最没意思的营销:同时两人争一个单;最蚀本的营销:书款没收到;最没有结局的营销:有营无销;最成功的营销:书订得上来,货发得出去,款收得回来。
    55.领导做表率,营销成绩上得快。领导冲在前,营销战斗力必增强。领导运筹好,营销工作必看好。
    56.客户笑一笑,心情多美妙。任务比一比,心中最有底。领导夸一夸,心里乐开花。钞票数一数,心病全去除。
    57.营销奖罚未必都是公平的,因为任何的奖罚制度都有纰漏。但它应该是公开的、透明的、对等的。
    58.如果你取得了很好的营销业绩,一定要记住帮助你的人,这可以延伸你的业务链条。


来源:中国新闻出版网

 
本文编辑:晓明 已阅读 1207 次

 
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