与其他商家合作开展活动时,营销策划人员应密切关注社会文化生活的热点、焦点话题,努力挖掘有价值的思想理念乃至新闻宣传点,精心设计与书店行业特点、与其他商家行业特点、与社会主流价值观内涵相近的文化活动,通过整合双方优质资源,宣传共享、客群共享、形成“1+1>2”的效果。
书店提供活动场地、活动素材、活动资源,其他商家投入促销资源、广告宣传资源(变其他商家的广告投入为书店的广告投入,借力打力),以及赠品支持等等。商家借助书店独具特色的文化活动提升自身的品牌价值;书店则借助商家的力量免费为自己宣传,以零成本或极低的成本获得极佳的宣传效应。
业内外的深度合作,书店可以从商业和文化的两重属性做文章,形式不拘一格:公益讲座、商业促销、文化营销,只要实用性强,读者愿意接受即可。合作伙伴,银行、餐饮、百货、公园、电影院、报社等,都可以。
书店要尽量选择大的龙头企业,尤其是知名度高、实力强、信誉好的企业,这样可以规避合作风险。书店可以邀请合作伙伴的主要负责人来书店实地察看,感受一下书店的文化氛围,促使其心理天平向书店方面倾斜;书店也要去合作伙伴的经营场所实地观看,了解公司上下的经营情况,做到知己知彼。如果合作涉及到相关费用,一定要事先签订法律合同,避免可能产生的各类法律纠纷。当然,合作中的分歧也是难以避免的,关键在于双方要互相尊重、互相理解。书店的营销策划人员一定要头脑冷静,有理有节,一定要注意沟通的技巧。在必要时还可以邀请一些德高望重的中老年同志,以书店营销顾问的身份适时介入具体的谈判僵局中,以客观者、旁观者的身份调解,促使其尽可能为书店着想,从而为书店争取更好的合作条件。总的合作原则是:以诚待人,以情动人,成就别人,发展自己。
书业营销还是要向其他行业看齐,要保证书店每年都有一定的营销经费投入,不能时时、事事都要拉赞助。此外,书店也应该尽量吸引房地产、百货、家电等其他行业的营销人才加盟,拓宽营销思路,形成新的营销模式,从而对书店发展起到更大的促进作用。 (甘 霖)
来源:出版商务周报