非常感谢各位和我们一起分享中文在线对于数字出版这块的一些探索和实践。在座的各位嘉宾很多是出版界的前辈，很多是资深的同仁。我们以中文在线9年以来对数字出版我们自己的一些探索和尝试，包括取得的一些成绩，希望能给大家带来一些启发和借鉴。
    我今天的题目是“助力业转型，中文在线数字出版平台解决之道”。
    我想通过四条纲线，目前出版业在进行数字出版这样一个转型时期，我们所面临的一些挑战，包含一些机遇，在这样一个时代之下，为什么现在数字出版成为这样一个产业转型最时尚的点，它有一定的道理。中文在线推出了数字出版的平台，或者是一个解决方案，能够为我们带来什么样的价值，这个平台是怎么样的，我会给大家做一个介绍。以前可能没有太多的阐述，我会做一个简单的对于中文在线目前能够保障我们这样一个产业，保障我们的用户实现数字出版的转型做的一些技术储备和人才的条件。
    现状分析：
    这一段话是我引用了目前出版业一些有识之士对目前数字出版或者是传统出版在转型中所面临的一些问题，我觉得非常精准。有这么五点：
    1、整体质量不高
    2、出版结构失衡
    3、盲目出版
    4、与读者脱节
    5、库存积压严重
    可能与会的前辈都会有这种切肤之痛。对于这样一个数据可能也是略有保守的估计，可能会更严重。为什么说针针见血？说它是否符合了用户的需求，是否能和新媒体抗衡。我们的在高风险，依靠出版或者是发行，广告这样一个盈利模式下，在新媒体冲击的背景下，我们可能会遇到极大的风险，盲目出版指的是我们在出版业非常大的课题，内容选题所面临的挑战。与读者脱节更多指的是用户的体验，为什么我们要把书放到用户的桌面，通过电子纸的设备把书放到用户的口袋都是为了解决用户体验的问题。库压严重，可以用一个词来概括就是“渠道”，目前对于传统的发行渠道，目前我看很难达到你的客户能够做面对面的沟通，与其如何识别客户，发现客户，使你的客户产生价值。这可能是我们目前遇到的问题。
    在这样的现状背景下，在库存积压的现状下，有的人甚至发出了这样的质问，你的书值得砍树吗？我们值得为一些不太容易卖的书破坏我们的环境资源吗？这是一些更加清晰的数据，国外数字出版的一些巨鳄机构做的探索。这是国内以北京为例，北京、上海、杭州，包括总署今年进一步的加大了数字出版的推进力度，成立了科技和数字出版司。
    这是近十年来做的全民阅读的调查报告，也逐渐显示，网络阅读，会逐渐的接近传统阅读，或者下一个两年甚至会超过，但是会成为我们阅读的主流。目前的探索中，我个人认为，已经做了很多非常好的尝试和探索，取得了很好的成绩。
    简单来说具备了很好非常的品牌宣传和业务拓展的基础。几乎所有的出版机构都有自己的门户网站，在这样一个平台基础上，我们可以做一些信息发布，一些资讯的推送，包括很多网站具有一定的交互功能，管理你的会员或者客户，并且可以进行纸质书，基于网络书店的营销。可以根据自己社的一些特点，做一些有特征的读者服务。比如说在线数据库等等。并且很多社在自己的社内，通过和一些技术厂商的合作，实现了纸书的数字化加工以及管理，包括紧缩，数字书的生产过程等等，打下了非常好的基础。我们认为作这个基础上，我们可能有一些改进之处，虽然各大出版社都有自己的内容管理平台，但是目前来看还是以资讯发布为住的CMS系统，还不是真正意义上的数字出版平台，缺乏数字图书生产、管理、发行权过程。对于图书来说基本上是一个粗粒度的管理，缺乏细粒度、元数据内容管理。最核心的问题是如果一种商业模式无法解决他的支付和消费问题的时候，这种模式只是一个很美好的故事。用户在付费的方式并不是很方便也不利于内容的营销。对于内容的增值，挖掘可能会是我们的机遇。
    目前我们在数字出版做的尝试和现状，可能还是企业门户加传统网上书店，加基本特性服务为基本的特征。可改进之处：我们如何使数字化发行和传统发行做类似于翘翘板似的互补？我们很难界定数字出版对纸质出版有多大的冲击，多大的互补性，但是这种尝试可以为我们开辟一种互补性新的模式。
    这是我们引用中国出版研究所做的一个非常精彩的数据。我们可以看到，几乎国内大多数的出版社在数字出版实践时做的一些特殊的出版实践。在目前做的一些不同的特征数字出版实践。基于本社品牌的宣传，建数字出版频道干什么？在这样一个时代里面起码可以起到品牌宣传，增加我的集团，出版社品牌价值，在这个品牌价值上进行品牌价值的延伸，可以有这样的作用。可以由一些特征服务，提供一些交互的手段。这个数据其实是有两点特别值得我们关注，一条占到23.1%的数字出版在业务范围上的尝试是以互联网图书这种电子书为特征的呈现方式。最下面一条是几乎占到0%是手机出版物。个人认为占到最高一条是目前的现状，或者是大家应该看到的东西。占到最下一条可能是意味着下一代的蓝海或者说是我们能够发力的地方。今天下午中文在线的童之磊先生会对于手机出版这块的理解和尝试做更加详细的阐述。
    在目前的转型时代，刚才讲到了一些挑战，所遇到的问题做一个简单的分享。
    目前出版界的同仁的切肤之痛就是人工成本高涨，和消费驱动乏力。这是我个人的体会，有一些问题在社会上有一句话叫不是我不明白，这世界变化快。能源在如紧张情况下，秦皇岛的原煤却贱价销售，国际油价暴跌，国内油价却高居不下？我认为这是转型之痛，这样的转型同样会出现在出版业，市场和计划交替的时代，谁都将直面市场的挑战。你是否拥有你的客户，你是否能够捍卫你的客户资源。目前各大出版社之前，也许码洋非常高，你的实洋有多高？在实洋成本，抛开你的纸张涨价成本，抛开额外开销你还能有多少纯利？在商品理论有这么一句话，要么是产品的形态，要么是产品的质量，要么是产品的价格。
    新媒体已经日益成为主流，新媒体可能包括一些户外的，互联网的等等，正在逐步蚕食传统纸媒的受众群，已经快到临界点，我请各位对自己提这样的问题：
    今天你看纸书纸报了吗？对比今天你上网了吗？
    本届奥运会你是从何处了解各种资讯的？
    对于传统的出版业来说，长期以来形成的这样的惯性，无论是报纸还是纸书都是单向出版，发行惯性已浮现危机，我们的读者在哪里？不是每个出版社都知道的，都是谁？明天会有谁？他们在看什么？需要什么？这可能会涉及到选题的重大角色。
    对于这样一个高速发展所必须要具备的一些拓展，我们认为在内容源的拓展与选题这块，目前出版业最大的优势就是行业经验，我们对于选题有非常有创意的编辑脑库。但是相对于互联网的脑库相比，刚刚发生的事情，国足在奥运会上惜败，第二天在网上就开始流传国足的一些调侃式的恶搞。非常有创意，但是为什么这样一些东西没有来自我们的传统媒体？《鬼吹灯》，包括《明朝那些事》更是开创了从网书到纸书这样一个可以反哺纸书的一些新活力。我刚才提到的反哺，一方面互联网有广泛的传播和影响力，返过来可以促进纸书的营销。另一方面一方面，从传统的纸书出版所面临的一些问题，比如说消费的盲区，对于编辑队伍绩效考核的主观判断，都可以在互联网上取得一些活生生的数据，帮他进行内部机构的优化以及流程的一些改革。
    引领模式有巨大的风险，基于互联网数字出版发行之后，我们可以做到的发力点，对于互联网我也是在逐渐的学习，互联网真正要做什么，可能是所有企业都在找的。现在可能比较流行开心网，你可以通过他的服务看到他的发力点，就是客户。你要发现你的客户，识别你的客户，必须去挖掘你的客户。在这个基础上，如何找到你的客户，其实就是交互。在这样一些分析的基础上，中文在线的数字出版平台正是在这样一些考虑下所推出的一个有特征的，有特性的数字出版解决方案，这是咱们整个数字出版的产业环境，特别强调的一种信息，多种载体，复合出版的行业趋势。
    这是传统出版业目前各位前辈所做的一些非常有利的探索，归根结局一句话，体现了内容为王在互联网时代目前的优势。我们数字产业最大的优势就是内容，在目前所做的包含技术厂商，合作伙伴为出版业做的一系列建议和解决方案，无非是帮助出版业拓展产业渠道，帮你识别客户，提升客户的服务价值，无论是反哺还是特性化服务，还是互动等等，统一的消费平台，都是为了实现这样一个商业游戏的规则。
    1、内容为王
    2、渠道是精钢
    这是我们期望数字出版平台的价值，包含以内容为核心的品牌宣传，我们能提供这样一些专业类社的特色服务。包含与客户的交流互动，在此基础上进行电子商务的营销，实现增值，从而进行分部我们的母社。
    下面我简单介绍一下中文在线数字出版解决方案。简单来说就是一句话，一体化出版，多元化发布，实现我们服务价值的挖掘。一体化就是目前的数字出版平台并不是想重组，或者是重构现在的业务流程，而是在现在的业务流程基础之上，做一个有限的简单的延伸，不用对大家的业务平台做重大的改变，同时做多种形态数字的图书的体现。对于内容不是简单的把它生产出来就让出版社自己来玩，我们会提供一系列的服务功能，帮你实现内容的深度开发与客户的互动。这是我们一个简单的业务模型图，在中文在线的数字出版模型里面，我们不但可以提供一种技术平台让出版社自己来进行运营，自己管理自己的内容和数据，来根据客户价值的挖掘，另一方面也可以把内容无障碍的交给中文在线这个平台进行分销。推动这样一个大家互补的方式，因为刚才瑞强也给大家介绍了中文在线对于互联网的一些渠道优势，今天下午会介绍在移动这块的优势。大家会是一个非常互补的关系进行基于广义互联网集合的推广。
    这是我们简单的流传图，三个节点，一个是资源的加工，资源的管理管理，最后形成资源的交互。为什么就这么三点？这也包含了数字图书生产的三个生命周期。如何你的纸书生产环节，变成开放式的，可以为你所复用的原数据，对它进行数据库的管理。最后进行有价值的开发，就是这三点。
    这是数字出版总体解决方案路线图。第一个节点，第一个纸质出版的业务流程是不动，也不变的。在此基础之上进行价值的延伸，通过数字图书的加工以及多媒体的统一编辑管理，最后进行跨介质的多元化发布，包含包含多媒体形态，网页形态包含移动的形态发布。我们核心平台是版权管理，以及内容的交易平台，包含一些特性服务等等。
    这是总体功能结构图，总体提供的一些功能，中文在线数字出版平台的一个特色，也是我们整个公司的特色，在互联网这块，在我们的移动这块，我们会有比较多的基于我们这么多年来的经验的一些功能经验和体会。
    生产和管理流程方面，我们提供了统一的数字图书加工过程，以及统一编辑管理平台，跨介质多元化发布平台。我们发布的格式，还是我们所突出的数据也好，都是基于国际标准和开放的数据结构。中文在线数字出版平台不用担心着件事情就上了一条船，或者是怎么样，我们在互联网开放的心态里面，我们会更多的考虑出版机构和更多的伙伴的交流和连接，这个平台是开放的，并且是可以拓展的。
    运营这块是我谈到的一个特色，无论是基于特性化的服务，还是定制化的服务我们都可以提供。包含内容交易平台，最后的临门一脚，如何把书送到客户的口袋，从另一个口袋把钱拿出来。无论是17K的运营经验，还是移动手机钱包的运营经验都可以给大家提供一个支持。
    这是中文在线的技术体系，这是整体技术架构的布局，包括书香中国和数字图书馆的业务，包括我们在版权管理以及互联网的平台，都是通过一个技术体系在支撑。核心的技术优势，基于企业级的J2EE、NET架构，原数据的存储和发布，数据内容可以最后呈现各种各样的格式，我们的DM平台，能够符合国际开放的电子数标准等等，这些都是我们一些技术上的积累。目前一些核心流程，简单来说就是三条纵的线：
    1、基于版权保护、版权交易和复合出版资产管理流程
    2、综合数字图书馆管理流程
    3、基于面向互联网网络发行，数网互动的电子数数字平台
    这是整个中文在线的技术格局，或者说是一个技术路线图，我们会在版权管理的基础之上进行一系列功能的开发，有些已经实现，有些正在开发。我们会有两条标准，一个是基于数字内容原书记，形态标准的，另外一个是版权管理的标准。
    我对数字出版的四点体会
    1、你现在做的事情，是否与出版社现有门户网站、文学网站、内容管理系统、内部信息管理系统等同质化？也就是说你到底是在搞数字出版还是建一个小型的ERP？
    2、是否是现有纸质出版业务向互联网的简单复制？网上卖纸书到底和你在书店卖纸书有多大的价值和区别？你与客户无法互动，这样在网上卖纸书到底能卖出多少钱来？
    3、是否对出版传统业务造成巨大冲击？我想这是每一位出版界的同仁必须要考虑的第一个问题。建的这个东西会不会把根本蛋糕出动？
    4、是否能开辟新的业务方向？你这个转型是不是能带来将来的新的增长点的培育，我的蓝海在哪里？这会是一个探索。
    最后我想给大家介绍一下，简单通过一个演示给大家看一中文在线数字出版的一个流程。
    这是刚才我所提到的基于我们的三块，加工、管理、交付，就是一个生命周期，一个书的内容如何从原始文件，进入我们的交付环节，进行发行。这是对服务上的一些抽象，这是简单的流程，也可以和中文在线进行合作，通过授权以及数据的加工，进入统一的多媒体数据库的管理，进行介质，跨介质的合作平台。
    这里有八大价值，在我们的展位上会有一个详细的阐述。最终我们是希望实现数字出版平台能够为大家在这样一个伟大的转型时期为大家带来些许的帮助。谢谢大家！

来源：中国图书出版网