各位领导,各位嘉宾,各位业界的朋友们,非常荣幸我在这里给大家汇报中文在线书香中国一站式读书学习活动服务平台。不论传统出版也好,数字出版也好,作为业界的人,我们最关心的就是数字出版的模式。书香中国就是在数字出版营销模式上面一个初步的探索。
我给大家汇报的内容有四个方面:
1、阅读市场环境和产品模式变迁
2、书香中国服务模式简介
3、2008中国数字出版年会应用价值示例
4、书香中国目标
一、阅读市场环境和产品模式变迁
最近几年尽管社会阅读率有下降势头,但政府高度重视阅读在民族文化中的作用,从文化部部长呼吁到国家的十一五规划,包括具体到农家书屋工程都体现了政府对阅读的重视。社会各界也在积极的倡导全民阅读,共建书香中国。数字出版为我们提供了改变和发展的新契机。书从古老的甲骨文,到纸张,到最新出来的数字图书,应该说数字图书是图书载体上一次革命性的突破,它为我们以更低的成本,更方便的传播,更加方便的为我们营造书香中国创造了更多的变数。
数字图书如何来推广它,如何来运营它,确实是我们最关心的一个问题,我们做了一个简单的划分。电子书的营销模式我们可以从多种维度上进行划分,我这里做了一个简单的划分:基本上是一种是单品的销售,一种是数据的销售。中文在线,所谓的单品销售是一本一本的卖,一种是投入手机,一种是通过互联网,第三种,也是最为普遍的是以光盘载体发行。这也是传承大家有一个实体拿在手上才认为是一个实际商品的感觉。
还有一种比较主流的模式是数据销售的模式,数据销售的模式从中文在线来讲,代表性的产品是中小学数字图书馆。我们把一批书打成包,做成数据卖给机构用户。这种模式其实也是B2B的模式。在此基础上,我们不定期的推出一些专题数据库和行业数据库,包括一些知名的法律数据库,医学数据库。
对这样传统的经营模式我们做一个简单的评析。
我们的体会是零售模式受制于人们阅读习惯的培养,众多早期电子书企业发现,80%以上收入来自对机构的数据销售,因此数据库模式是各数字出版企业在个人阅读市场不成熟情况下找到的一条生存之路。
传统镜像数据库模式存在的缺陷,把一些数据装在机构的服务器上,
像刚才介绍的北大,清华,可能条件非常好,西北的中小学条件非常差,甚至缺少服务器,缺少专业的管理人员,产品升级复杂,数据库的生命力在于内容的更新,传统的数据库模式是镜像,它的更新相对来讲比较复杂。对出版商加值不明显。对于出版商来讲要么是我给你内容,要么我能够非常清楚的知道我的书的去向,哪些用户类型购买了我的书。在传统数据库模式下,这些数据是没法收集的。包括北大的各个学科教授,学生,他们使用哪些内容我们不得而知,我们把内容提供给了数据库厂商,但是不了解我们的内容被谁使用。用户之间缺乏持续互动性,我们不知道其他的图书馆在搞哪些活动,使用情况怎么样,是不得而知的。
在这种模式下,我们也在思考数据库模式应该朝哪个方向发展。这里有惠普公司副总裁的一段话“一切皆服务”,他提出如今IT行业正处在一个转型的阶段。虽然这一转折仍属于早期,但它将最终改变我们获取信息,分享内容,共享沟通的方式。这一全新的浪潮将以一种全新的计算模式所驱动,企业或个人将不再需要在电脑中安装的大量套装软件,而是通过Web浏览器接入到一种更大范围的,按需定制的服务—我们称之为“云服务”,当这种转变日趋加剧时,IT行业将会在引领Web行业发生根本性的飞跃。
二、书香中国项目简介
这是我们书香中国总体架构,书香中国的推出是基于数据库模式,数字图书馆模式推出的,是业内的B2B市场。我们可以看到最底层的是书香中国的主控平台。这个平台上面有我们所有集中储存的图书数据。在上面一层是一个一个的机构站,也就是学校用户,企业用户,或者是科研用户。他们在主控平台上建立他自己的一个个性化的空间。因为对于每一个机构用户来讲他还是喜欢有自己的空间,自己可以调度的,个性化的平台。第三个层面就是说,我们对这些机构生成了两层,一层是业务机构,一层是管理部门。学校上面可能有教育局,教育局下面有10个学校配备了这样的图书馆,他们对使用情况是不得而知的。我今年给了你这么多钱,你装了数字图书馆的使用情况我是不得而知的。这样的话,他可以非常清楚的管理下面的结构,他选的图书的情况,他创建的活动的一些情况。机构基本上是从主控平台上取出它的运营数据,汇报到主站的平台。
这是书香中国的技术模型。我们的数据库是从中文在线公司内部一个数字管理系统里面取出数据放到书香中国。书香中国有几个板块,一个是资源调度板块,对图书的入库、分类、加工、上架、下架、使用权限调度、推荐。还有一个是书香中国自助建站系统,每个机构可以自助的在上面建立自己个性化的网站。再上面是自助运营系统,包括在上面举办图书活动,包括在上面搞科研,包括在上面提供一些二次纬线的活动。再在上面是书香中国电子商务。这些模块我们都可以非常自由的进行定制,提供给不同的用户,比如说学校用户,企业用户,大学用户。不同的用户对功能模块的需求也是不一样的。书香中国是从单纯的B2B/B2C模式,转到了B2B2C的模式。网上数据库模式也不算新鲜的事情,但是这样一种既是通过互联网提供服务,又为每个用户提供个性化服务的模式是前所未有的创新。对于机构用户来讲,只要简单的申请一下,我们可以在上面开通一个个性化读书门户。对于个人用户,如果他是某个单位的用户,他可以在单位的界面里免费阅读所有的书。如果不是某个单位的用户,就需要到总站缴费,阅读。
书香中国的模式既可以应用于中小学、机关、学校、个人、其他网站的读书频道。用户在上面可以实现自助建站,第一步是申请,填写相关信息,第三步,在我们的总库里面选择他需要的图书,他可以一本一本的选,也可以按模块选。之后对他的书进行自助分类,形成他自己的门户。在这个门户上面,可以对他的读者进行管理,比如说哪些读者发卡,借阅期,什么时候生效,什么时候失效。还可以对图书进行推荐管理,首页上推荐什么图书,什么图书上架,什么图书下架,发布一些他的信息,他的新闻。读者在个性化空间上面可以发表一些书评、导读、建立兴趣小组、建立论坛、读者留言。读书的时候可以进行阅读,对需要的内容进行摘抄,也可以拿U盘借阅。
这样一种模式具体的用处,可以方便给各个单位举办读书活动。我们也提供了自助建立读书服务站的平台只要填写活动的基本信息,选择这个活动需要的图书,把参加方法告诉读者,在上面发布读书活动的实况信息,一些评论,一些新闻,这样的话读者就可以在上面提交作品,提交读后感。可以举办知识精缩,调查问卷,都可以在这样的平台上实现。
自助运营,企业用户可能对结合产品的特性做产品的推销。西门子就可以通过书香中国的平台自助发行他的读书卡,上面的LOGO都是西门子自己的,他的用户在它的界面上面就可以自助阅读服务。客户利用书香中国面向他的自身客户提供礼品读书卡。
自助统计,这块对于出版商的价值非常大,通过这样主控的数据库,可以非常清楚的知道我们的书被哪些机构选用,有多少中学选用,小学选用,企业关心什么书,老师关心什么书,我们都可以进行非常方便的统计。尽管这些书的运营是在各个机构里面的,但是所有的数据都是在书香中国总站。
所以我们形成了一站式个性化的全民阅读平台。
三、书香中国示例
服务教育的个性化在线图书馆,以前的数字图书馆是买一个软件装到自己的本机上,现在不需要买,只要租用一个就可以了,不占用自己学校的服务器空间。而且你举办的活动都可以在书香中国的总站上进行展示,打破了信息孤岛的情况。
解决了各个机构举办读书活动一系列的难题。在传统的纸书情况下,搞一个读书活动是非常复杂的,要大家都买纸书,过程非常困难,包括作品的收集、整理、评选。在书香中国上读者交作品在网上完成,专家选作品也在网上完成。我们这次举办的读书迎奥运的活动,将近50万的学生在网上提交作品。邀请专家评选,也可以直接在网上进行评选。收到作品2万余篇,有6000多所学校参加。这次读书活动的图书是由上海教育出版社提供的,这是图书的使用情况。
通过这个平台我们也可以非常清楚的看到每一天自助化的读书平台有多少人登录,他的登录曲线图。
四、书香中国的目标
我们的目标是借助数字化的技术和数字图书的优点,让每一个机构快速、持久地拥有自己的读书门户,或者叫在线图书馆,使之成为极具价值的阅读、学习、客户服务平台。最终我们将以书香中国为平台,提供多种多样的阅读终端,一种土地互联网,一种通过手机,往下可以通过手持阅读器。我们每本书提供三种版本,一种是通过网络阅读,一种可以下载到手机阅读器,也可以通过TST下载到手机,甚至是移动数字图书馆。最终希望通过书香中国这样一个平台,来推动全民阅读,响应国家建立全民阅读的社会,打造数字时代的书香中国。我的演讲就到这里,谢谢大家!希望大家多指教!
来源:中国图书出版网