所谓“馆配”，顾名思义，图书馆采购装备之意。仅仅几年前，仍属冷僻词汇，知之者寥寥，但眼下的馆配可谓是风光无限，受到了图书市场的热捧，各种各样的“图采会”轮番登台，煞是热闹，特别是2007年的上半年，“图采会”首次亮相北京图书订货会和重庆书市，从而跻身于书业内最具规模的两大官办盛会，受到正式“册封”。由此，馆配在图书发行市场的地位已经不容置疑。

一、当前馆配市场的现状

馆配的勃兴，首功应归教育产业化的推进。据统计，目前馆配的年销售码洋约50亿元，占整个图书市场1/10的份额，其中，院校图书馆又占了6成。众所周知，从1998年开始，以“扩招”为龙头，我国的高等院校开始了一个急速扩张的时期，短短数载，在校生的规模翻了几乎一番。为避免一味“做大”而产生的教育基础设施的脱节和教学质量的滑坡，教育部启动了高校评估机制，其中一项重要的刚性指标就是图书馆的人均文献保有量。较之教育部规定的100册下限，仍有相当多的高校存在不小的缺口。为了在评估中达标，各院校纷纷追加经费，采购量剧增，从而拉动了馆配市场的一路飙升。此外，随着国家经济实力的增强，文化事业的发展愈来愈受到各级政府的重视，财政对于各级公共图书馆的投入日益充足，囊中不再羞涩的公共图书馆的图书采购量持续增长。特别是近几年，国家对公共图书馆也开始进行评估，过关的压力促使一些公共图书馆加大了采购的力度，从而给本已火爆的馆配市场又添了一把干柴。正是在这种双峰际会的背景下，馆配“阔了”，一跃而为市场追逐的宠儿。虽然从总体上看，为在评估中达标而展开的突击采购已然过去，但比较一下发达国家图书馆的馆藏水平和馆配市场的份额，馆配上升的空间依然十分广阔，可以肯定，馆配市场这块“蛋糕”会越来越大。

馆配市场的活跃，自然也引爆了激烈的竞争。目前看，馆配市场三足鼎立：民营书业是领跑者，份额过半；新华书店是追赶者，后劲十足；图书馆自办的采编中心偏安一隅，守成无忧。回顾一下馆配业务的历史，应该说肇自新华书店，为诸多图书馆耳熟能详的“科技新书目”、“社科新书目”、“地方版新书目”一编数十年，曾经是图书馆获取图书信息的权威性资料，一统天下的新华书店天然就是图书馆购书的不二之选。但随着市场经济的逐步发育，馆配市场迎来了真正的拓荒者——民营书业，凭藉灵活的经营策略和敏锐的商业嗅觉，也钻了新华书店衣食无忧、不曾留意的空挡，民营书业在馆配领域后发先至，而今已坐拥半壁江山。至于采编中心，虽然名下的份额上逊色二者不少，但却占尽地利、人和，信息灵通，又深谙图书馆采办之道，“可以为援而不可图也”。馆配市场有今日之盛，应该说是出乎业者意料之外的事，但显然民营书业的先行之利使其在应对上更为从容，受惠更多。而放任民营书业坐大的新华书店却因教材发行的招投标，原有的丰厚利润不断受到挤压，不得已转而寻求新的增长点，面对节节走高的馆配市场，自然不甘心充当配角，正在急起直追。采编中心也没有懈怠，同门之间的合纵连横使他们结成了利益的共同体，整合了各自的优势资源，渠道共享，利益均沾，增强了抗御市场冲击的能力。

二、出版社在馆配市场上的自身定位及措施

面对馆配市场这块越来越大的“蛋糕”，不同性质的出版社必须围绕选题特色，找准细分渠道，确定自身的定位，进而采取有针对性的措施，从而觅得自己的一席之地。

1.      如何定位？

换一个问法，也就是出版社适不适合做馆配商？对于大多数出版社而言，馆配只能是正常发行业务的一种补充。原因很简单：图书馆采购的大规模实赖于其品种基数，要求的是图书品种的极大丰富性，民营大中盘商、新华书店动辄几万、十几万的海量储备（不一定是实物）是与图书馆对接的前提条件，而一般出版社本版书的年出版规模不过几百种，可供图书馆拣选的余地实在有限。我们知道，图书馆进书不同于普通书店的一个显著特征是均等性，所有图书“一视同仁”，没有畅销书和一般书的身份之别，都是按照各馆内定的复本率进书，因此，即便一家出版社的所有图书都是畅销书，如果品种数上不去，那么它在100家图书馆所能得到的订数也许只抵得上一家大型书店。当然，图书馆绕开代理商直接与出版社打交道会获得折扣上的更大优惠，但这显然不是一种经济的做法，想想图采会上的那些采访员手持扫码器横扫千书的壮观场面，你会知道迂缓的采书效率绝对是图书馆不能承受之重，因此，除了个别大社、名社，寄望于此只能是一相情愿的臆想，碰得上，靠不住。

出版社不适宜做馆配商，但如果不做馆配业务，那只能说是暴殄商机。馆配如此受青睐，一是有可观的消费量；二是折扣虽低，但基本不存在退货问题，付款又有保障，三是信息的充分流通交换即可实现购买，免去了人员往返奔波之苦，节省费用。特别是第二点，对饱受新华书店退货没商量、二渠道结款没保障之苦的出版社来说，有着极大的吸引力。事实上，已经有不少出版社，特别是一些专业性较强的科技类出版社和大学类出版社杀入了馆配市场，依托自身的产品优势，强化服务层面，取得了不俗的成绩。

2.对策。

馆配市场固然诱人，但也不是来者不拒，如果对图书馆业务没有深入了解，进而提供契合的专业引导服务，出版社的馆配业务只能是靠天吃饭，运气或关系偶或会促成几笔业务，但内在的缺失注定其后继乏力，无法步入可持续发展的良性轨道。具体而言，要想在馆配领域有所作为，起码应该着力于如下几个方面，才能粗具符合馆配要求的基础条件：

（1）服务专业化。

图书馆要求的是专业化的服务，这主要是一种技术化的信息服务，简单地说，就是要按照图书馆通用的CN-MARC格式，为其提供“全、新、快、准”的采访数据。目前，因为重视程度不够，不少出版社的信息资源建设还比较滞后，有的基本上还处在订单时代，而且订单制作的水平也参差不齐，部分订单还停留在10年前的模样，简陋到连书号、条码、重点书介都没有，根本满足不了图书馆对图书信息的精细要求。需要指出的是，简单地对CIP数据的重复是不够的，必须配备专门的编目人员加工数据，向图书馆、代理商提供高质量的规范信息，实现数据无障碍接轨，直至最终建立起网络化的信息交换和服务平台。

（2）机构要剥离。

由于馆配业务与普通发行业务在操作模式上的较大差异，有必要将其独立出来，自成一体。特别对于大的出版集团而言，发行格局比较复杂，馆配业务如果任由各下属单位自行开展，势必会削弱品种规模上的优势，重复投入更多的人、财、物，最终的结果是都在小打小闹，又都成不了气候。馆配业务一定是集约化的，大一统的，条块分割与馆配的内在要求背道而驰，而且我们如果把眼光放远一点，可以断言，如果出版社的馆配业务始终不脱自家窠臼，只能徘徊在小富即安的境界。要想真正做大，最终还要吸纳外版书的加入，这是一条必由之路。到那时，出版社的馆配业务将升格为一条新的多元化经营的路子，从而摆脱发行的附庸的名分，成为一个名副其实的经济增长点。

（3）版本需齐备。

鉴于众多出版社的版本资料多由总编室藏存，在管理和使用上与一线业务相脱节，很有必要专门建立一个完备的馆配样书室，不分一般书、协作书，全品种予以收藏，按出版时间和类别陈列，做到实物与电子数据的基本同步。对于部分已出而无实际备货的图书，应有可靠的临时调货途径，确实无法供货的，也应该预备好反馈信息，对图书馆作出合理解释或指引可能的购买路径，从而最大限度地保障可供品种和到书率。如此，一可方便图书数据的采集、核对，避免周转中的讹误；二可供图书馆就地现采，预防临时拼凑容易产生的疏失；三可使馆配业务人员全面掌握本社所出图书的实况，克服信息不对称的尴尬；四可免年深日久版本收藏上的遗阙。

（4）选题有针对。

图书馆是公益性的，并不以赢利为目的，它对图书的选择迥异于市场的取舍标准，主要着眼于自身的馆藏倾向，图书的学术性、专业性。在这里，图书似又回归了它的原初价值，内蕴更受关注，炒做、热点无以附丽。对那些缺乏畅销书、常销书而又有自身特色、不乏内质出色图书的地方出版社来说，图书营销、市场策划上的劣势在很大程度上被消解了，独占性上的优势得以凸显，从而有了一个与他人平起平坐的舞台。如果能在选题思路上做适当调整，发挥自身的强项，多出一些适合图书馆收藏的图书，那么馆配必将成为出版社提升出版水平和效益的一个支点。

展望今后的馆配市场，依然会保持稳健上升的态势，但井喷式的粗放集中采购已经一去不返，细流供应必将来临。对于出版社而言，是否能在馆配市场上分一杯羹，关键是要根据自身的条件和特点，及早制定合理的介入策略，扎扎实实做好基础工作，这样方能在激烈的市场竞争中立稳脚跟，把握住馆配所提供的发展机遇。（本文作者 王　宁 读者出版集团）

来源：出版发行研究