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访浙江省新华书店集团有限公司董事长周立伟
——周立伟
http://www.bkpcn.com  2008/8/28 0:00:00
 
  
主题词:   浙江新华书店(5)   人物介绍(1)
 
 

      

    周立伟,1948年生。上海人,中共党员,高级经济师。大学三年,任教11年,后任宁夏农学院小麦研究室副主任,从事农业系统工程教学。年在浙江教育出版社工作;1990-1991年在浙江省新华书店任副总经理、党委副书记;1999年至今任浙江省新华发行集团、浙江省新华书店集团有限公司董事长、总经理、党委书记。曾荣获百家发行工作者称号;2000年荣获第三届“全国百佳出版工作者”称号。曾出版《书业结构的变革》、《规范批发渠道理顺书业结构》等专著。
                           
    周立伟在主持浙江省新华书店工作期间,正是计划经济向社会主义市场经济转型的时期,他针对国有书店的实际采取一系列切实有效的改革措施,创造性地推动着浙江省新华书店的发展变化。他施行“社店联合”、“店店联合”,在联合中使出版社、省店、销货店优势互补;他针对国有书店存在的问题,实施了“引渠、筑池、建网”工程,增强员工的规模经营意识、协同作战意识。
                         
    他主持设计的浙江省新华书店系统全省市场一体化、库存一体化、信息一体化的计算机网络平台和全国第一条与计算机网络系统配套运作的物流自动化流水线,以独立的知识产权和领先的行业技术平台实现了浙江新华发行集团全部经营业务的连锁经营管理,使全省新华书店在短短的几年间得到迅速发展。
                       
    经过多方面的努力,浙江新华发行集团、浙江省新华书店集团有限公司成立,在最短的时间里通过联合,完成了企业发展史上的第一次大整合。它使浙江省新华书店系统在迈入21世纪后一、二年中就被行业发现“突然”提升产业技术平台。,进行新一轮产业规模扩张。在几年文化体制改革进程中,周立伟从联合入手,向集约化、集团化靠拢,以双赢的结果使浙江省店从一无产品二无市场演变成为既有产品又有市场,从而成功地从历史困境中“突围”。通过建设我国第一家跨省图书连锁书店——博库书城徐州金地商都连锁店,使新华书店的跨行政区域即跨省经营成为现实。借助经营模式的现代化改造,浙江新华发行集团活力倍增。

    6月20日,在周立伟的办公室,当我坐在他对面时,很难把眼前这个穿着低调的深灰色T恤、说话有条不紊的中年男人,与发行业大腕联系在一起。唯有在谈起如何应对网络时代和新技术时,他眼里突然闪现的光芒,我才捕捉到他的与众不同。

网络书店让内部出现分歧
    贝塔斯曼已经发出公告,全国18个城市中的36家门店,将全部关闭。贝塔斯曼的这一战略调整,其中一个重要原因,就是受到网络购书的冲击。
    我知道传统书店无法抵制网络化,只有拥抱网络时代才能有未来。
    对于互联网,除了基本的网站浏览,其他操作都不会。不过,这并不影响我对互联网和新技术的关注,这和我曾经搞过科研,喜欢让我的眼界盯住这些东西有关。哪怕是卖书,我也要考虑用什么样的生产力来卖书。
    2006年4月23日,博库书城网正式开始运行。
    网站的开办是从一片空白开始的,管理者也都是传统书店出身,没有网络技术经验,一切都是靠大家一边干一边摸索出来的。
    刚开始,集团内部的很多门店也有顾虑,担心网站销售抢了自己门店的销售,甚至有人对网站具体品种降价幅度也提意见。
     现实是,如果网站上不打折,没有人会上你的网站买书。我们作过一个调查,顾客能忽略的价格在5%。超出5%以上,顾客往往会选择到便宜的地方去买。
    博库书城网运行后,的确对自己门店的销售造成了一定影响,但现在大家还是逐步统一了认识。因为他们都看到网店销售增幅远高过实体店增幅。这是有数字来说话的——博库书城网今年同期与去年同期相比,销售额增长了200%。
    我自己还没有体验过网上购书,但我儿子经常在网上购书。他就告诉我,要是别的网上书店折扣比博库书城网低,他肯定去别家买。
    其实,与别的网上书店比,我们各有优势:当当、卓越的优势是畅销书、重点书价格优势明显,而我们是品种优势,从全部品种看,折扣比其他网站都要低。很多网上书店还是从我们这里进货的。而且,我们的网上书店和实体书店属于同根同祖,原有的计算机平台和实体店的配供系统、产品资源都能为它所用,运营成本降低很多,这是其他网络书店无法实现的。
    卓越网、当当网依靠外资、风险投资活着。我们跟他们的活法不一样,浙江新华自己养活了博库网。
                    

连锁店掀起“橙色风暴”
    传统书店衍生了网络书店,但我始终认为,网络书店无法完全取代传统书店。
    只是,在网络时代,信息化、数字化必然对传统的产业链形成冲击。我们找到的突破口,就是建立先进的出版物连锁经营的计算机网络平台,实现全集团信息一体化,库存一体化,市场一体化。我们对所有连锁店免费提供计算机系统,并对卖场进行全品种配供。
    浙江市场是有限的,尤其在网上书店的冲击下,新华书店要继续发展,必然要想办法到省外寻找出路。先进的计算机网络平台,让我们的这个梦想很轻松地成为了可能。
    2003年11月,浙江新华与民营资本共同投资成立博库书城徐州店。沈阳、深圳、上海……一直到现在,这种跨省连锁模式还在不断被复制着。
   ‘博库’省外连锁成功后,嘉兴市新华书店又进行创新,把这个模式用到了农村小连锁上。现在,任何一个乡镇连锁小书店都和浙江新华的计算机平台联网,点点鼠标,就能根据自己的库存情况向新华书店进货。如今,小连锁还从农村走向城市社区、机关、学校。
    全省新华书店300余家连锁店和近百个农村小连锁网店,还同时启动低价适销书工程,掀起了一股‘橙色风暴’。凡是新华书店低价销售的图书和音像制品都被贴上橙色标签。这场声势浩大的低价风暴在图书市场掀起了波澜,而惠民也是实实在在的。
                    

未来将“海陆空”一起作战
    阿里巴巴董事局主席马云说过,绝大部分人看新生事物往往经历四个阶段:看不见、看不起、看不懂、来不及。
    我一直关注科技进步,并进行与此相关的探索。如果不去探索,那么我们与高科技对话的平台就不存在,传统书店就会被他们遗忘,以后再想跟进,就像马云说的,来不及了。
    博库书城网建成以来,就在与方正Apabi公司共同打造数字内容产业链。现在,读者在博库书城网搜索图书,至少有七八万个品种的图书,都能进行在线阅读。现在只能阅读三分之一的内容,但将来一定会做到阅读全文。
    B2B批发业务是博库书城网的一大特色,它在线提供30万种图书的现货批发,并在全国范围送货上门。它既不烧钱,也不亏钱,是其他任何网站无法模仿的商业模式。
    现在,博库书城网上的B2B业务非常好,每天都有很多小民营书店通过这个平台进货。给他们的价格和我们自己的连锁店是一样的,唯一的不同就是必须款到发货。
    目前,集团投资4亿元正在下沙建设面积达到14万平方米的出版物配供中心,明年中旬就可投入使用。该中心建成后,将以50万以上可供库存品种,24小时的出库速度,为出版社、书店、网上书店、读者提供网上采购和门对门的配送服务。新的配供中心建成后库存增加,我们打算通过包断个别畅销书,降低进价,让读者可以在我们的网上买到更加低折扣的图书。
    门店销售和网络销售面对的是不同的顾客群,彼此是不可取代的,甚至可相互促进。如果省内连锁是陆军,省外连锁就是海军,那么网上书店就是空军。要应对网络时代,我们就一定要让‘海陆空’一起作战。(供稿人:刘玉柱)

 

 
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