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法国出版商借网络发力
http://www.bkpcn.com  2006/7/20 0:00:00
 
  
主题词:   法国出版商(4)
 
 

自从1990年代互联网上第一次响起出版的声音,打造网络出版的出版商人数就与日俱增,互联网这张大网日益成为他们内外交流的重要工具。

磨刀霍霍向网络

       早在传统出版向网络出版分化的时候,一些法国出版商就已经表现出了吃螃蟹的勇气。伽利玛(Gallimard)1995年就创办了自己的网站:www.gallimard.fr, 要知道当时整个互联网的大众发展道路尚处于摸索阶段。不过尽管大多数出版商都选择在21世纪初开通自己的网络出版之门,但必须指出的是,这些出版商的步子都迈得比较谨慎,大多数网站的功能仅限于盘点在册目录。

然而就在最近几个月,法国出版商对待网络的情感基调却发生了重大转变,互联网不再仅仅是一个在线目录,而是一种具有战略意义的通讯交流工具。

Nathan出版社的扬尼科·勒布勘认为,出版商的这种转变,很大程度上是由网民人数的飞速增长所致。在伽利玛,网站点击率成为管理决策中必须要考虑的一个因素。在伽利玛负责数字与网络发展的阿尔班·赛尔西埃指出,自2002年起,网站的链接率就发生了突飞猛进的增长。拉鲁斯(Larousse)的市场与交流部经理奥利维埃·拉亚雷尼相信,现在越来越多的购书者在采买图书之前选择到互联网而不是书店了解图书的信息,在这种情况下,出版商更好更充分地利用网站来吸引浏览者是再自然不过的事情。

除了那些大型出版商对着互联网磨刀霍霍外,小出版商以及大出版商旗下的小公司都在着力打造自己的精品网站。互联网的美丽属于每一位出版商,因为只要一笔合理的费用就可以把一个出版网站建立起来,就可以利用这个网站链接全世界了,这一点对那些拥有世界性出版产品的出版商(例如拉鲁斯)显得格外重要。

Grenoble大学出版社对互联网的世界窗口意义也有比较深刻的认识。尽管他们只是一家大学出版社,只有5个人负责网站的工作,但是他们在本世纪初建立的网站每月的访问量却有2万之多。出版社的贸易负责人西尔维·比高指出,他们的网站上设有针对外国人的法语学习链接,正是因为互联网的世界性,他们才有可能通过这一链接与Hachette 或者Didier那样的大型教育出版商展开竞争,要知道后者有足够的能力把自己的教育顾问直接派到世界各地,而这一点对他们这种规模的出版社而言是完全不可能的。

总之,无论采取何种形式,出版与网络的联系是越来越多了。正如报纸与其他媒体,现在是出版商学习如何利用网络分享他们的出版内容的时候了。

 

橄榄枝伸向Blogger

谈到网络上的内容出版,就不能不提到一个写作群体,这就是Blogger。尽管Blog是网络上的一个新兴事物,但其发展却有迅雷不及掩耳之势。虽然很多Blogger都是匿名发表作品,但对于不少名人作家来说,Blog已经成为他们与读者联系的最佳方式,根据《观点》(Le Point)杂志的统计,马克思·伽罗(Max Gallo)、米歇尔·乌勒贝克(Michel Houellebecq)、贝尔纳·威伯(Bernard Werber)等著名作家都有公开的Blog(博客网站)。

面对如此汹涌的Blog浪潮,出版商自然不会无动于衷。一些默默无闻的Blogger从未与出版商有过任何联系,他们仅靠自己的Blog就获得了出版商的青睐,在Hachette Littérature出版社翻译出版的萨拉姆·帕克斯的《巴格达博客》(Bagdad Blog)就是一个成功的例子。在这些成功案例的刺激下,法国出版商对本国的Blogger的关注度与日俱增,尼克(Nick)、马克思(Mac)、弗朗迪格(Frantico)等人的Blog访问量都因此而飞速增长。尼克的Blog在四个月内的访问量超过了50万人,马克思的Blog同期的访问量也达到300万。从这些Blog受欢迎的程度不难想像,一旦这些Blog以书的形式出版会受到怎样的追捧。

此外有趣的是,当匿名创作的Blog获得出版后,由于Blogger本人的不可知性,他们的图书的吸引力反而因此得到提升。不过从网络上的Blog到印刷出版后的图书,这中间的转变并非轻而易举。尽管Robert Laffont出版社声称,他们出版的马克思的Blog是历史上第一本小说类的Blog,马克思在自己的网站上也说这本书除了个别段落外都保持了Blog的原貌,但实际上当Blog变成图书后,还是丧失了作者当初写作时的自由风格。

当然,Blog并非是文学类图书的专用地,一些实用和专业图书的创作者现在也采取Blog的形式写作,这种形式也让他们与读者的交流变得更加方便简单。Dunod出版社交流部的弗罗伦斯·马尔丹指出,他们的产品载体早就不完全是印刷品了,一些合作网站成为这些产品延续出版的重要载体。

信息与管理领域的出版商现在也习惯在Blog中寻找作者和选题,Dunod出版社有三种图书完全是应网民的要求才出版的。此外当图书出版后,一些出版商还会继续开发Blog的功能,例如作者可以利用FAQ的形式回答读者的问题或者就图书主题展开讨论等等。

对于Dunod出版社而言,Blog还是让那些手稿在出版之前保持有效性的一种形式。在去年9月,Dunod出版社与一些Blogger签署了一个有4页内容的协议,对作者与出版社双方的角色和责任问题都作了相关规定。例如作者要保证Blog处于激活状态,不断上载新内容,而出版商则要在年刊、链接交换、RSS内容服务等方面作出相应的承诺。

尽管目前尚不能对Dunod出版社与Bloger的这种合作形式作出准确的评价,但有一点毋庸置疑,Dunod网站的流量因此大增。可以设想,如果Dunod能在这条路上大获成功,其他出版商就会立刻蜂拥而至。要知道如果出版商不开展这方面的业务,书商们也会推出这种合作服务。美国的亚马逊网站就是一个这样的例子,尽管目前只有几位名不见经传的作者加入亚马逊的合作行列,但如果广博的互联网能帮助销售这些作者的图书,相信那些著名作家会也会迅速加入到亚马逊的合作队伍中。从这一点来说,出版商似乎不应该再犹豫了。

 

理想的信息与广告平台

相比传统的广告载体,互联网的广告宣传费用不但要低得多,而且为出版商带来的回报也远超过那些传统广告媒体,互联网的功能不应该仅限于此。

通常而言,网站的质量与网站从形式到功能的各种设计密不可分。只是几个漂亮的美术字,或者只是一个友好的欢迎界面,还远远不能满足网民们的要求,要知道网络用户大多非常挑剔,要想在如云的竞争者中脱颖而出,网站工作者的工作量还是很大的。

对教育出版商来说,网站的作用更大。拉鲁斯网站高峰期(特指返校期和年底)每月的访问量可以达到10万,这么高的访问量要求网站把功效学的功课做足做好。在Nathan出版社的网站,只要轻轻点击,学校老师就可以在网站上找到自己所教的科目,每种教材甚至还有一个专门的子网站相伴。总地说来,网民们要求迅速而简单地获得所需信息,如果网站工作人员处理不好这个问题的话,那么这些访问者另觅他站就是在所难免的了。

网站的首要功能是为浏览者提供所需信息,不过在发展过程中也要超越这一功能。Univers Poche出版社的让-克洛德·杜鲍斯特指出,网站每日的信息内容量要远远超过一个简单的纸制目录。2005年Univers Poche被浏览的网页数量有1500页,2006年的这一数字预计达到1800万或者2000万页,出版社2005年销售的2500万册书上,每一本都印有网站的地址。尽管网站非常看中他们的纸制目录,但杜鲍斯特认为,即使他们现在取消这种纸制目录,他们与读者的交流量也不会因此而减少。

由于互联网可以使用有很多平面媒体无法比拟的技巧,因此相比单纯的纸制目录,网站内容与功能都要丰富得多。网站可以定期更新,可以提供更多的作者传记和更实用的链接,可以在线摘选刊登图书内容(例如新书的第一章)等等。此外网站的互动性也强于通常的媒体形式,在Univers Dubost出版社的网站,读者与出版商之间的对话是他们网站维护的一个重点。Diable Auvert出版社的网站上甚至开设了一个永久性的论坛,作家和出版商可以与读者交流各种观点,该论坛6年前刚开始运行时每月的链接量是2000人左右,而今天这个数字已经达到1万人。

当网站提供的信息内容达到一定量之后,网站的广告宣传功能就日益凸显出来了。Univers Dubost把互联网当作一个真正的宣传载体来实施他们的投资计划,在杜鲍斯特看来,互联网的强势就在于其能准确地命中目标人群。再加上其他相关网站的支持与协助,Univers Poche网站的Newsletter的订阅人数超过了5万人。

简单说来,互联网的广告宣传功能在很大程度上与互联网的互动性密不可分。伽利玛出版社的赛尔西埃指出,每次参加他们组织的各种写作竞赛的人数差不多都有2~3万人。此外由于互联网的标的性较强,因此出版商往往通过一个网站派生出更多有明确目标的其他子网站或者临时网站,比如针对教师的网站,或者在一个特殊事件发生时期,此类网站也会应运而生,这也难怪为什么伽利玛网站内部还有30来个网站了。

网上直销时机尚未成熟

在互联网顺利实现信息与宣传功能后,一些出版商承认已经开始思考并尝试网站直销。Diable Auvert出版社的直销行动已经进行了半年,每月的平均营业额为500欧元,出版社的创始人玛丽翁·马佐利克对网站未来的直销发展抱有很高的期许。伽利玛出版社也在好几个网站开始对部分产品尝试直销。

尽管如此,书商们现在似乎还不用为此担忧,即使是那些处理大宗货物的出版商,他们的经济利益也会因为实际操作中这样或那样的具体问题而受到损失。

在跨国销售方面,Grenoble大学出版社的比高指出,尽管网民可以实施在线购买,但由于运输费用太过昂贵,因此那些专业的语言教育中心还是会选择在书店购书,毕竟后者可以为大宗订单提供不少优惠。

来源:中国图书商报

 
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